1.對您的承諾
我們有責任使您對我公司產品感到滿意。同時,我們建議您在質量保修期內或質量保修期后,需要對機器進行維修時,請與我公司特約服務中心聯系,這對您和我們非常重要。因為只有我們的特約服務中心最了解您的機器,同時又能提供經我公司認可的高質量的零配件 和專業的技術,并得到最滿意的服務。
2.機器的使用和注意事項
在使用機器前,請您務必認真閱讀《使用維護說明書》它詳細地為您提供了機器正確的使用和保養方法,能有救地延長您的機器的使用壽命,降低使用成本。
如果您對如何使用、保養和維修機器存在疑問,請詢問我公司特約服務中心或我公司產品服務咨詢熱線0595-85729988。
當您需要進行機器的維修和保養時,請務必聯系我公司特約服務中心,他們將采用經我公司認可的高品質的零部件和專業的技術,對您的機器進行全而的維修和保養。
3.用戶的義務
作為車主,您應負責按本說明和《使用維護說明書》所規定的保養時間按時保養機器,并使州所規定或推薦的油液,保養和保修更換的油料,濾芯等耗材由用戶向當地的我公可特 約服務中心購買或經我公司特約服務中心推薦購買。
4.保養檢修記錄
請務必保留保養維修記錄。建議將《保修.保養手冊》放在車上,在本手冊中有保養檢 修記錄表,便于記錄保養檢修情況。
5.用戶支持
我公司將以一流的技術和裝備為您提供服務。一旦您對您的機器有任何的擔憂,請告訴我們的服務人員:如果您對我們的服務有任何不滿意的地方,請致電投訴我公司服務部18906999488或0595-85729988
保修期內,我公司特約服務中心接到用戶質量反饋,將按以下承諾及時上門服務:距特約服務商2 0 0公里范圍內,2 4小時以內到位,距特約服務商2 0 0公里范圍外,48小時以內到位(邊遠、變通及通訊不便地區除外)。
6.異地保養和保修
正常情況下由當地服務中心負責您的機器的保修和保養。如果您遠離或改變您的施工地點,請您及時與我公司服務部聯系,以便就近安排服務中心,對您的年輛提供質量保證服務和保養。